設定流程與日常查閱

VPNEI
使用指南

從選擇方案到自行排查連線問題,依照使用順序了解帳戶、訂閱、客戶端與線路之間的關係。

首次連線可先閱讀新手指南,依照快速入門流程完成設定;本頁補充各階段的判斷依據、平台差異與異常處理方式。已在使用本服務的讀者,可透過章節目錄直接查閱目前遇到的問題。

無需電子郵件地址,只要使用者名稱和密碼即可註冊。所有操作入口都在使用者面板中,實際按鈕名稱與系統權限提示請以目前畫面為準。

認識跨境網路服務

連線路徑中各部分的職責

VPNEI 是跨境網路加速訂閱服務。使用時,裝置上的客戶端會讀取訂閱設定,將符合規則的網路請求送至所選線路,再透過海外出口連線至目標網站。這項服務處理的是連線路徑問題,不會替使用者建立海外網站帳戶。目標網站是否允許登入、提供哪些功能,以及接受哪些付款方式,仍由該網站自行決定。將網路連線與目標網站帳戶分開理解,能避免把所有錯誤都歸咎於線路。

整個流程包含帳戶、方案、訂閱、客戶端與線路。帳戶用來登入使用者面板;方案決定可用流量與計費方式;訂閱會將線路設定提供給客戶端;客戶端負責在本機建立連線與分流;線路則決定請求經由哪個出口送出。這些環節彼此相關,但狀態並不相同。能登入面板,不代表客戶端已匯入設定;客戶端顯示已連線,也不代表瀏覽器請求確實經過該連線。

如何理解涵蓋範圍與可用性

本服務涵蓋 100+ 個國家 / 180+ 條線路,不限裝置同時連線,支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。涵蓋範圍代表可選擇的範圍,並不表示每個地區對所有網站都有相同效果。目標網站的地區政策、出口辨識、帳戶資格與本地網路狀態都會影響使用結果。若需要某個國家的內容,請先確認目標網站的要求,再從實際可用線路中選擇相應出口,不要只憑地區名稱就認定一定可用。

「軍工級加密」是本服務的主要安全訴求,但加密連線不能取代裝置維護。瀏覽器擴充功能、系統權限、下載來源與帳戶密碼仍需分別管理。客戶端中的連線設定也不適合公開展示,因為其中可能包含可識別帳戶的資訊。使用公用裝置時,請避免儲存訂閱與密碼;操作完成後登出面板,並檢查剪貼簿與下載紀錄,不要將仍可使用的設定留在他人能存取的位置。

線路類型與使用情境

線路名稱可能包含 IEPL 專線、中轉或直連。一般而言,專線著重跨境傳輸路徑的安排方式;中轉透過中間節點銜接連線;直連則採用不同的連線路徑。這些名稱用來區分線路架構,不應直接換算成固定速度或穩定度排名。同一裝置在不同電信業者、不同時間或連線至不同目標時,使用體驗都可能改變。建議保留符合目前需求的線路,必要時再進行對照驗證。

AI 工具、串流媒體與網頁瀏覽對連線的需求各不相同。AI 工具可能要求連線工作階段不中斷,並限制可使用的出口地區;串流媒體還會判斷內容授權、帳戶地區與出口是否符合要求;一般網頁則較容易受到網域解析或分流錯誤影響。請先說明具體使用情境,再選擇相應的驗證方式。只說「網路不好」通常無法判斷問題出在本地連線、線路路徑、客戶端規則,還是目標服務本身。

使用順序:確認需求 → 選擇方案 → 在面板取得訂閱 → 匯入客戶端 → 選擇線路 → 驗證實際出口。前一個步驟尚未完成時,先不要直接修改後續的進階參數。

本指南中的線路名稱用於說明操作方式,不代表即時可選清單。地區與線路類型可在線路頁面查閱,實際連線請以面板與客戶端目前取得的設定為準。若目前已能正常使用,無須為了追求特定名稱而頻繁重新設定;先記錄可用環境,保留穩定的設定基礎,再依具體需求進行有限調整。

選擇方案與流量類型

先評估使用頻率,再確認流量需求

選擇方案前,先列出日常使用情境:主要是瀏覽網頁、處理工作資料、使用 AI 工具,還是經常播放影片、同步大型檔案。不要只根據裝置數量判斷需求,因為本服務不限裝置同時連線,但多台裝置實際傳輸的資料仍會影響流量使用。長時間播放影片與背景同步檔案,通常比偶爾瀏覽網頁消耗更多流量;實際用量請以帳戶紀錄為準,不要單憑瀏覽時間自行估算。

月訂閱適合持續使用、希望按月安排支出的情境。流量會從開通日起每月重置,因此請留意面板顯示的重置日期,不要預設每個月初都會恢復額度。流量包則用完為止、永久不會過期,較適合使用頻率不固定或希望依實際用量管理預算的情境。兩種方式的主要差異在於額度如何恢復,而不是哪種價格對所有使用者都更划算。

方案資訊一覽
類型價格流量額度規則
月訂閱¥9.9/月60GB自開通日起每月重置
月訂閱¥18/月250GB自開通日起每月重置
月訂閱¥28/月500GB自開通日起每月重置
流量包¥158300GB用完為止,永久不會過期
流量包¥3581000GB用完為止,永久不會過期
流量包¥6583000GB用完為止,永久不會過期

依帳戶紀錄調整選擇

尚不清楚用量的使用者,應先了解額度限制與計費方式,再依實際紀錄調整。瀏覽網頁的次數無法直接換算成流量,因為圖片、影片、附件與背景請求的資料量差異很大。查看用量時,也要留意其他已連線裝置是否正在同步資料、更新應用程式或播放內容。若客戶端提供流量統計,可作為觀察本機用量的參考;帳戶計費狀態仍應以使用者面板為準。

中途升級時,差額會折算為剩餘天數。操作前請閱讀訂單確認內容,檢查新方案、應付金額與有效狀態的變化;不要自行假設升級後一定會重新計算完整週期,也不要把升級解讀為未說明的流量贈送。若面板顯示的計算結果難以理解,請先暫停操作,透過工單說明目前方案與預計選擇的方案,取得說明後再繼續。已完成的訂單也應保留紀錄,以便核對。

長期使用不代表一定要選擇較長的付款週期

本網站提供月訂閱與流量包,沒有額外的季繳、年繳或折扣規則。比較長期使用成本時,請依照目前提供的方式選擇,不要套用其他網站的優惠慣例。持續使用者可觀察自己的用量與維護習慣;偶爾使用者則應留意流量包的消耗狀況。長期使用的選擇方式,可參考長期穩定使用 VPN 的訂閱評估清單。

支援支付寶 / 微信支付 / USDT,並提供 30 天無理由退款。付款方式與退款承諾應分開理解:支援某種付款方式,不代表所有異常訂單都會自動處理。若遇到重複訂單、付款後狀態未更新或方案選擇問題,請在面板中核對並提交問題。完整退款條款請參閱使用條款,方案資訊請見方案頁面。

比較方案時,請一併考量價格、流量恢復方式與自己的使用習慣。不要以來源不明的速度排名、折扣換算或預估觀看時間取代實際需求。

選定方案後,下一步是核對帳戶與訂單,而不是直接尋找安裝檔。先確認面板顯示的方案狀態正確,再取得相應訂閱。這樣能將付款問題與裝置設定問題分開處理;即使之後某個平台暫時無法連線,也能確認方案是否已生效,避免重複下單讓問題更難排查。

建立帳戶與核對訂單

妥善保存帳戶登入資訊

VPNEI 無需電子郵件地址,只要使用者名稱和密碼即可註冊。透過使用者面板入口進入建立帳戶頁面,依照目前頁面的要求填寫使用者名稱與密碼。使用者名稱用於識別帳戶,密碼則用於驗證登入;兩者都應妥善保存在可信任的密碼管理工具或個人安全紀錄中。新帳戶的密碼不要與其他重要網站共用,也不要將帳戶登入資訊與訂閱連結放在公開筆記中。

建立帳戶後,先確認能否正常登入面板,並記下使用的使用者名稱。同一個瀏覽器若切換過不同帳戶,選擇方案前請再次確認目前登入的身分。訂單與訂閱應在相應帳戶中查閱,不要因為付款由同一人完成,就假設不同帳戶會共用方案。使用自動填入功能時,也請核對欄位內容,避免密碼管理工具將其他網站的使用者名稱填入目前頁面。

從選擇方案到付款的確認流程

開啟面板中的方案區域,選擇已了解額度規則的方案,再查看訂單確認資訊。請確認方案名稱、價格、計費方式與流量說明都符合預期。方案卡上的入口為「選擇此方案」或「開始使用」,進入後仍須閱讀實際訂單內容。若只是比較選項,可返回繼續查看;不要尚未核對就連續提交不同訂單,再試圖從付款紀錄猜測最後生效的是哪一筆。

付款時請依照面板目前提供的支付寶 / 微信支付 / USDT 指引操作。若需要跳轉或開啟付款頁面,請確保能返回原訂單頁面。不要使用他人提供的收款地址,也不要依據截圖自行重建付款流程。使用 USDT 時,尤其要逐項核對訂單頁面列出的網路與付款要求,不要憑過去訂單的記憶操作。付款資訊以目前訂單為準,本指南不提供任何固定收款資訊。

完成付款後返回使用者面板,查看訂單與方案狀態。付款頁面顯示成功只能作為核對線索,面板是否確認訂單才會影響後續取得訂閱。若狀態尚未更新,可重新開啟訂單紀錄確認;不要不斷重新整理付款頁面或重複付款。若付款頁面跳轉中斷,也應先找出既有訂單再判斷是否需要繼續;重複建立訂單可能會留下多筆待核對紀錄。

付款異常時應保留哪些資訊

提交付款問題時,可說明所選方案、面板訂單狀態、付款方式與發生問題的操作步驟,並提供已遮蔽敏感資訊的訂單截圖。不要提供帳戶密碼、完整訂閱連結,或與問題無關的個人付款資訊。客服需要的是能定位訂單的紀錄,而不是所有敏感資料。若截圖同時包含登入資訊與訂單資訊,請先裁切或遮蔽,再透過面板工單傳送。

帳戶狀態、訂單狀態與訂閱狀態可能需要分別查看。訂單顯示已完成後,請確認帳戶概覽中的方案名稱、可用流量與有效狀態都符合預期。若訂單已確認但仍無法取得訂閱,請記下面板顯示的具體文字,再透過工單入口回報。不要試圖修改客戶端設定來解決面板權限問題,因為客戶端無法改變帳戶中的方案交付狀態。

面板顯示的帳戶與訂單紀錄是核對的起點。付款後若發生異常,請先確認既有訂單,再決定下一步,避免重複付款。

由於無需電子郵件地址,建立帳戶後更應妥善保存使用者名稱與密碼。不要假設能透過未提供的聯絡方式自動取回帳戶;若忘記登入資訊,請依照面板實際提供的復原方式或透過工單處理。仍可登入的裝置也不要隨意清除所有瀏覽器資料,請先確認密碼已妥善保存。使用共用裝置時,操作完畢應主動登出,避免後續使用者接觸訂單與訂閱資訊。

帳戶概覽顯示正確方案後,付款階段就可以暫告一段落。下一步取得訂閱時,不必將付款截圖匯入客戶端,也不需要把帳戶密碼寫入設定檔。客戶端連線所需資訊會透過訂閱提供;面板登入資訊與線路設定各有用途。將這兩類資訊分開管理,是日後設定多台裝置與排查問題的基礎。

取得與管理訂閱連結

訂閱是設定入口,不是一般網頁

訂閱連結通常用來讓客戶端取得線路、連線參數與相關設定。將連結匯入支援訂閱功能的客戶端後,客戶端會取得設定內容,並在介面中顯示可用線路。訂閱連結不是安裝檔,也不一定是適合用瀏覽器直接閱讀的網頁。在瀏覽器開啟後看到文字、下載提示或解析錯誤,都不足以單獨證明訂閱有問題;請改用相容的客戶端查看匯入結果與具體錯誤訊息。

登入使用者面板後,在帳戶概覽或訂閱區域尋找目前帳戶的訂閱操作入口。先確認方案處於可用狀態,再依客戶端選擇複製連結或匯入。面板可能提供不同格式的入口,請優先選擇與目前客戶端相容的選項;不要因為某個按鈕排在前面,就將其匯入所有應用程式。取得方式與介面名稱可能調整,但判斷重點始終是帳戶是否正確、格式是否相容,以及客戶端是否收到設定。

複製與匯入時的注意事項

複製後請直接貼到客戶端的訂閱網址欄位,避免透過通訊軟體、文字排版軟體或公開轉換網站。中間工具可能加入換行、替換字元或儲存連結,導致無法取得設定或洩漏登入資訊。貼上時請確認網址完整,不要自行刪除查詢參數,也不要在網址兩側加上中文引號。訂閱名稱可使用方便辨識的一般文字,但不要將名稱與網址填在同一欄位。

若面板提供一鍵匯入,瀏覽器可能會要求開啟相應客戶端。請先確認接收連結的應用程式確實是目前使用的客戶端,再允許跳轉;若系統找不到接收應用程式,請先完成安裝,不要反覆點擊。一鍵匯入與手動複製匯入是替代方式,不需要依序執行。成功匯入後請查看設定清單,避免同一訂閱重複出現,造成日後更新與選擇線路時難以辨識。

請將訂閱連結視同帳戶登入資訊妥善保護。本文不會展示真實訂閱網址,也不提供公開轉換入口;請透過使用者面板取得客戶端與訂閱。

更新設定與建立連線是不同操作

更新訂閱是重新取得設定;選擇線路是使用已取得的設定;啟動連線則是讓客戶端接管網路。這些操作不應混為一談。成功更新後,還要確認目前啟用的是新設定;若仍選取舊設定,線路清單可能看起來沒有變化。反過來說,已有設定能建立連線時,暫時無法更新也不一定代表所有線路都失效,請分別檢查設定取得路徑與連線路徑。

不必為了維持連線而持續手動更新。線路清單有變動、面板發布維護通知、設定格式調整,或客戶端提示訂閱過舊時,再依實際情況更新即可。若客戶端支援自動更新,可確認它是否在背景執行、是否需要目前的網路連線,以及是否會覆蓋手動修改。不要自行編造固定更新間隔,也不要把頻繁更新當成提升速度的方法;更新的首要目的是取得正確設定。

洩漏、轉移與失效處理

若訂閱連結曾張貼在公開群組、論壇或線上工具,請視為可能已洩漏。進入面板查看是否提供重設訂閱的入口,依照提示重設後,在各裝置重新匯入或修改網址,並清除舊設定。變更登入密碼與重設訂閱不一定是同一件事,不要假設前者會自動讓舊連結失效。若找不到重設方式,請透過工單說明情況;提交時也不要再次貼上完整連結。

更換裝置時,請從面板重新取得訂閱,不要直接將舊裝置的所有設定檔傳送到新裝置。設定檔可能包含本機路徑、規則覆寫與其他敏感設定,整份複製不僅容易洩漏,也可能連同舊問題一起移轉。新裝置先依預設流程匯入並驗證連線,確認正常後再加入必要設定。訂閱概念與洩漏處理的詳細說明,請參閱訂閱連結取得、匯入與更新指南。

若客戶端提示取得失敗,請先確認仍可登入面板、方案狀態正常、連結複製完整,再檢查目前網路能否完成設定請求。若提示解析失敗,則應著重檢查格式與客戶端相容性。記錄錯誤發生的階段,才能區分帳戶交付、網路請求與本機解析問題;不要把所有錯誤都當成需要刪除帳戶或重新付款。

各平台客戶端匯入

安裝前確認來源與接收方式

客戶端入口統一位於使用者面板下載區。取得訂閱需要登入,客戶端的使用資格與實際入口請以面板提示為準。先確認作業系統平台與安裝說明,再依頁面指引取得相應客戶端;本指南不提供固定安裝檔直連。匯入前請關閉其他正在接管網路的應用程式,並確保目前本地網路可用,避免將安裝問題與多個代理程式同時執行的問題混在一起。

不同系統的選單名稱可能不同,但基本流程相同:開啟設定管理、加入訂閱網址、取得設定、啟用設定、選擇線路並連線。若介面不一致,請尋找功能相同的選項,不要硬套舊截圖。首次設定時優先使用訂閱原有規則,不要自行疊加網路上找到的整套規則檔。先建立可驗證的基本連線,再進一步處理分流或進階網路接管。

Windows:區分設定與系統代理

依照面板指引安裝並啟動客戶端,進入設定或訂閱管理頁面,貼上訂閱網址並取得設定。看到線路清單後,選取該設定,再選擇需要的出口。若客戶端提供系統代理選項,可依說明啟用,再使用瀏覽器開啟目標網頁。只開啟客戶端視窗,不代表系統請求已交由客戶端處理;請同時查看連線狀態、系統代理狀態與請求紀錄,確認是否有實際連線。

若瀏覽器可以使用,但某個桌面應用程式仍無法連線,該應用程式可能未遵循系統代理設定。請先查看應用程式本身是否提供代理設定,再考慮使用客戶端支援的其他接管方式。不要為了排查問題直接關閉系統安全功能。若使用需要額外權限的模式,請閱讀權限提示並確認來源;退出客戶端後若網路異常,請檢查系統代理是否仍指向已停止的本機服務,並依客戶端說明還原設定。

macOS:授權後確認設定已啟用

依照面板指引進入相應安裝流程,安裝後開啟客戶端並完成必要授權。匯入訂閱時,可使用支援的一鍵接收入口,也可在設定管理中手動新增。取得設定後,請確認目前選取的設定名稱,再啟動連線。系統可能會要求授權網路延伸功能或代理設定,請先確認應用程式名稱再操作;若未完成必要授權,客戶端介面上的開關不一定代表網路已交由其接管。

使用時請區分選單列應用程式仍在執行,與連線仍正常運作。電腦進入睡眠或切換網路後,先檢查目前線路與網路狀態,再決定是否重新連線。若曾使用其他代理應用程式,請檢查是否殘留系統代理或網路延伸功能設定,逐項還原,不要一次全部刪除。公司管理的電腦可能套用額外網路政策,不要透過覆寫這些政策來解決連線問題;請先確認裝置允許的設定範圍。

iOS:匯入後確認系統連線狀態

依照面板目前提供的 iOS 指引取得相容客戶端,再從訂閱區選擇相容的匯入方式。瀏覽器跳轉至應用程式後,檢查匯入預覽與設定名稱,確認取得成功後再連線。首次連線時,系統可能會要求允許新增網路設定;請確認要求來自目前使用的客戶端。返回應用程式查看所選線路,並搭配系統連線狀態與實際瀏覽結果判斷,不要只看按鈕顏色。

在無線網路與行動網路之間切換後,可能需要重新建立連線。請先確認本地網路本身可正常存取,再查看客戶端是否恢復運作。若啟用了隨選連線或其他自動連線功能,請先了解其觸發條件,避免手動中斷後又自動重新啟動。排查單一網站時,請保留客戶端目前狀態的紀錄,並核對網站帳戶地區;系統連線圖示不代表目標內容一定可用。

Android:檢查連線授權與背景執行

依照面板指引安裝客戶端,開啟訂閱管理並新增網址,取得設定後啟用。系統出現連線授權提示時,請先確認應用程式身分再允許。若系統已有其他應用程式占用網路接管功能,請先停止另一個應用程式,再啟動目前的客戶端。成功建立連線後,請開啟瀏覽器驗證,同時查看客戶端記錄的線路與請求,不要只根據通知列提示就認定所有應用程式都使用相同路徑。

部分裝置的電池管理可能會限制應用程式在背景執行。若發生鎖定螢幕後中斷、切回應用程式才恢復的情況,可檢查系統是否限制客戶端的背景活動,再依裝置說明調整;不要不加區別地關閉所有省電或安全設定。若安裝時系統要求確認來源,請核對是否來自面板提供的入口。不能只憑名稱判斷來自通訊軟體附件的同名安裝檔可信,也不應直接用它覆蓋現有客戶端。

Linux:先確認執行方式與網路接管範圍

Linux 環境請依照面板提供的客戶端說明操作,先確認發行版、桌面環境與權限要求是否相符。圖形介面客戶端通常透過設定管理匯入訂閱;若指引採用其他設定方式,請依相應說明取得相容內容。不要將訂閱網址直接當成指令執行,也不要為了複製網路上的設定範例而覆蓋原有網路服務。先確認客戶端能讀取設定並啟動,再處理應用程式如何使用代理。

瀏覽器代理、桌面環境代理與終端機環境變數可能各自獨立。瀏覽器可以存取,不代表終端機工具已使用客戶端;終端機可以存取,也不代表系統所有請求都已交由客戶端處理。檢查工具文件與目前代理設定時,只修改必要部分,並保留還原方式。若使用容器或遠端工作階段,也要確認它們是在本機還是其他環境執行,不要從本機連線狀態直接推斷其他環境的狀況。

各平台檢查重點
平台匯入後檢查常見限制
Windows目前設定與系統代理應用程式未遵循系統代理
macOS網路授權與目前線路殘留舊代理設定
iOS設定授權與系統連線切換網路後需要重新連線
Android連線授權與背景活動背景執行受到限制
Linux客戶端執行狀態與應用程式代理終端機與桌面網路路徑不同

每個平台完成匯入後,都應進入下一章驗證實際請求。不要因為同一訂閱在另一台裝置上可用,就跳過本機檢查;權限、分流與本地網路都是裝置端條件,需要分別確認。

連線與出口驗證

依序觀察並驗證連線

驗證連線時,先確認本地網路能開啟一般網頁,再檢查客戶端是否收到線路設定、是否選取正確設定,以及是否啟用網路接管。接著開啟目標網站,觀察網頁能否載入、帳戶能否登入,以及所需功能是否可用。這是一條逐步縮小問題範圍的檢查流程。若本地網路原本就中斷,應先處理網路連線;若線路清單為空,則應回到取得訂閱的步驟,而不是調整目標網站帳戶。

客戶端顯示「已連線」,通常表示已進入運作狀態,但不能單獨證明每個請求都經過所選線路。使用IP 查詢頁面查看目前出口,再搭配客戶端連線紀錄,判斷瀏覽器請求採用的路徑。若無法連上出口查詢頁面,請先記錄提示,不要因此認定所有連線都已失效。查詢服務無法存取與目標網站無法開啟是兩種不同狀況,需要相互核對。

分別檢查出口地區與網站內容

若需要特定地區,請核對所選線路與查詢結果是否符合預期。若結果仍顯示原本的連線地區,請檢查瀏覽器是否遵循系統代理、目前分流是否讓查詢請求直接連線,以及是否有其他應用程式覆蓋代理設定。不要只憑線路名稱判斷瀏覽器出口。調整後請重新查詢,並盡量保持其他設定不變,才能確認是哪個環節影響了連線路徑。

即使出口符合預期,目標服務仍可能拒絕存取;此時應查看該服務的地區要求、帳戶狀態與具體提示。串流媒體的內容目錄可能受帳戶與授權影響,AI 工具也可能限制支援地區或要求額外帳戶驗證。網路連線無法取代這些條件。內容存取說明請參閱解除存取限制支援頁面;此處的「解除限制」是指連線後仍需驗證的存取結果,並非保證所有內容都能持續使用。

對照測試時只改變必要條件

遇到異常時,先在同一台裝置、同一個網路與同一個目標下切換候選線路,觀察結果是否改變。若更換線路後恢復,代表連線路徑可能是重要因素;若所有候選線路的結果都相同,再檢查客戶端接管與目標服務。不要同時更換網路、瀏覽器、清除帳戶資料並重設訂閱,否則無法判斷原因。記錄每次調整與結果,比不斷重試連線更有幫助。

網頁已能開啟,但下載、影片播放或長時間連線不穩定時,可留意相同情境是否反覆發生。瀏覽器快取、應用程式工作階段、背景同步與本地無線網路品質都可能影響觀察結果。請先暫停不相關的大量傳輸,再用相同內容進行對照。不要把客戶端的單項測試數值視為實際使用速度,也不要根據短暫恢復就推論某種線路永遠優於其他線路。

網域解析與連線路徑

DNS 負責將網站網域名稱轉換為連線目標,代理則負責決定請求採用的路徑。兩者彼此相關,但不是同一項設定。若網域解析失敗,請先查看客戶端是否使用訂閱提供的解析方式、系統是否保留舊設定,以及目標網域是否輸入正確。直接改用網路上找到的任意 DNS 位址,可能使解析結果與實際出口不一致;請先了解目前設定再進行調整。

IP 查詢只能協助觀察出口,不能單獨證明所有應用程式的 DNS 請求或網路流量都經過相同路徑。若要確認特定應用程式,請搭配檢查該應用程式設定、客戶端請求紀錄與實際存取結果。不要將單次瀏覽器查詢寫成完整的隱私檢測結論。對於需要長時間執行的工作,驗證完成後請記下目前設定名稱與線路,減少不必要切換造成的工作階段變化。

完成正常驗證需要同時符合以下條件:本地網路可用、設定已啟用、請求路徑可觀察、目標功能可正常使用。任何單一狀態圖示都不能取代這些檢查。

若問題仍未找到原因,請記錄目標網域、錯誤文字、使用的平台、線路名稱與已執行的對照操作,再進入後續排查章節或提交工單。紀錄中不需要包含訂閱登入資訊。清楚區分「無法取得設定」、「無法建立連線」與「網頁可開啟但功能失敗」,能讓後續處理直接從相應階段開始。

日常維護與續費

建立可還原的日常使用狀態

確認可正常使用後,簡要記下目前客戶端名稱、設定名稱、常用線路與必要設定。記錄的目的不是保存完整設定,而是讓裝置更新或切換網路後,能恢復已驗證的狀態。訂閱連結與密碼應另外妥善保存,一般維護筆記只記錄不敏感的資訊。若計畫更換裝置,請先確認能登入面板,再依新裝置的流程取得訂閱,不要把舊裝置當成唯一的登入資訊來源。

日常使用不需要不斷重設訂閱或反覆重新安裝客戶端。連線異常時,先查看目前狀態,確認是否剛發生系統更新、網路切換或設定更新,再採取相應處理。重新連線前先保留錯誤訊息,避免操作後線索消失。若已找到穩定可用的線路,可保留其他候選線路作為替代;不必為了追求不存在的固定排名而頻繁切換出口。

查看流量與重置日期

月訂閱流量自開通日起每月重置,請在面板查看實際日期與剩餘狀態,不要將日曆月底視為統一結算日。接近額度上限時,先確認哪些裝置仍在傳輸,必要時停止無關的同步或影片播放工作。客戶端的本機統計可能只反映目前裝置或一段期間的使用紀錄,面板顯示的則是帳戶相關狀態;兩者涵蓋範圍不同,不應不加區分地直接下結論。

流量包用完為止,永久不會過期,但「不會過期」不代表使用後額度會自動恢復。請留意已使用與剩餘流量,依實際需求選擇後續使用方式。流量包與月訂閱的差異應在購買前先了解,不要等到連線停止後才判斷。若帳戶中有方案變更或多筆訂單,請核對目前實際生效的狀態;對於未明確說明的疊加、替換等處理方式,不要自行推測。

續費與升級前後的核對事項

續費前,請在面板方案區域核對目前可選方案與訂單說明,確認仍符合使用需求。不要根據舊截圖直接付款,也不要假設同名選項操作後一定會依照自己預期的方式計算起始時間。完成後請查看訂單是否已確認、方案狀態是否有變化,再判斷客戶端是否需要更新設定。分別核對帳務變更與設定更新,較容易找出交付過程中的具體問題。

若需中途升級,差額會折算為剩餘天數,請以面板確認結果為準。保存變更前後的狀態紀錄,有助於了解新方案如何生效。不要手動修改訂閱中的流量標記來增加額度,這些本機文字無法改變帳戶計費。若不明白訂單狀態的變化,請先透過工單詢問,避免將同一問題反覆當成續費、升級或重新建立帳戶來處理。

更新客戶端與訂閱

更新客戶端時,請繼續使用面板提供的取得入口與目前的安裝說明。更新前確認已保存帳戶登入資訊,並了解設定是否會保留;更新後檢查目前訂閱、線路與網路接管設定。不要假設舊設定一定會保留,也不要為了方便轉移而將所有敏感設定公開上傳。若新環境出現問題,請先記錄變更,再從基本匯入與驗證流程重新建立可觀察的狀態。

更新訂閱則是為了取得目前的設定。線路調整、維護通知或格式變更後,可執行更新,並確認啟用項目是否正確。若曾手動修改設定,請先了解更新訂閱是否會覆蓋變更;較適合的做法是另存為客戶端支援的獨立覆寫設定,而不是直接編輯遠端設定內容。每次變更後都應進行必要驗證,確認規則、出口與目標功能符合預期,再繼續日常使用。

維護的重點在於可還原、可核對:妥善保存登入資訊、查看實際帳戶狀態、記錄必要變更。更新與續費都不能取代故障排查。

停止使用時,請依照客戶端說明中斷連線,並還原由客戶端接管的系統設定。解除安裝前先檢查系統代理、網路延伸功能或自動啟動選項,避免留下指向已移除服務的設定。申請退款時,本服務提供 30 天無理由退款,具體辦理方式與完整條件請參閱使用條款及面板流程;不要以刪除客戶端取代在帳戶中申請退款,也不要以本機是否安裝應用程式判斷訂單狀態。

進階分流與故障排查

在基本連線正常後了解分流

分流用來決定哪些請求直接連線,哪些請求交由代理線路處理。分流可能依據網域、目標位址或應用程式相關條件執行,不同客戶端支援的規則範圍也不相同。進階設定應以基本連線已驗證為前提:先確認訂閱原有設定可正常使用,再針對明確需求進行有限調整。若基本狀態尚未正常就加入複雜規則,容易同時引發規則比對、解析與網路接管問題。

直連表示請求不會經過所選代理出口;代理則表示請求會依規則交由相應線路處理。因此,某個出口查詢網頁顯示本地地區,可能是查詢請求被規則設定為直連,不代表整個客戶端已停止運作。了解這項差異後,再依實際需求檢查符合條件的規則。不要只為了改變單一查詢結果就直接覆寫所有分流設定;請先確認目標應用程式需要採用哪種路徑。

系統代理與網路接管模式

系統代理通常會為遵循系統設定的應用程式提供代理入口,但部分應用程式會採用自己的網路連線方式。範圍更廣的網路接管模式可能需要額外權限,並影響更多請求。是否能使用以及具體設定方式,請以客戶端與作業系統說明為準。若確實需要使用,請先閱讀路由、DNS 與權限要求;不要將「接管範圍更廣」解讀為適合所有裝置,也不要同時啟用彼此衝突的接管應用程式。

在公司網路、遠端桌面或特殊開發環境中,路由變更可能會影響原有連線。修改前請確認允許的使用範圍、保留還原設定的方法,並避免在依賴遠端連線的工作階段中貿然變更網路。瀏覽器、終端機與容器可能位於不同網路環境,應分別驗證。若要為某個工具設定代理,請先查看該工具文件,確認支援方式,不要將客戶端的本機參數照搬到另一台電腦。

依照錯誤發生階段縮小範圍

從問題現象判斷檢查環節
問題現象優先檢查項目後續判斷依據
無法取得訂閱帳戶狀態、網址完整性、取得路徑面板提示與請求錯誤
設定解析失敗訂閱格式、客戶端相容性解析提示與匯入選項
連線後網頁無法使用本地網路、代理接管、候選線路相同條件下的對照結果
只有特定應用程式失敗應用程式代理設定、分流規則請求是否進入客戶端
網頁可用但功能受限目標服務政策、帳戶與出口目標服務的具體提示
退出後網路異常殘留的系統代理與接管設定還原設定後的存取結果

排查時只改變必要條件,並記錄前後差異。若只有某條線路出現問題,可選擇同一地區的其他候選線路繼續驗證;若同一網路下所有線路都失敗,可改用另一個允許使用的網路進行對照,確認本地連線是否相關。不要將對照結果過度推論為永久結論。網路狀況會改變,提交工單時請描述當下環境與可重現的現象,不要加入缺乏證據的效能判斷。

安全整理記錄與工單資訊

客戶端記錄有助於區分解析失敗、建立連線失敗與規則未符合條件,但其中也可能包含敏感欄位。提交前請檢查是否含有訂閱網址、驗證參數或其他帳戶資訊,只保留排查問題所需內容。可提供平台、網路環境、目標網域、線路名稱、錯誤文字與已嘗試的操作。不要傳送完整瀏覽紀錄,也不要將原始設定檔直接貼到公開討論區。

對於 Midjourney 等依賴其他服務生態系的工具,請分別檢查主站、登入流程與相關服務的連線狀況。若只有 Discord 工作階段異常,不能直接認定所有 AI 請求都無法使用。可參閱Midjourney 與 Discord 連線線路選擇說明,分別核對地區要求、工作階段穩定性與帳戶提示。串流媒體問題也應區分頁面載入、播放啟動與內容授權階段。

知道何時停止調整

完成基本匯入、出口驗證與必要對照後,繼續任意修改通訊協定參數或反覆重新安裝,通常不會帶來更多有效資訊。此時應整理結果並提交工單,保留可還原的基本設定。若使用情境需要暫時切換候選線路,可記錄切換前後的現象,但不要同時重設訂閱與帳戶。清楚描述環境與錯誤階段,比列出一連串無法重現的修改紀錄更有助於處理問題。

完整使用流程的終點,不是「開關已開啟」,而是能說明設定從何處取得、請求經過什麼路徑、帳戶目前狀態如何,以及發生異常時應檢查哪個環節。

需要重新開始時,請回到新手指南建立基本連線;需要比較使用方式時,請參閱方案說明;需要更換地區時,請參閱線路說明。本指南將這些入口串聯成可自行執行的流程,但不取代使用者面板中的即時狀態。請以目前帳戶、目前設定與實際存取結果作為判斷依據,減少重複操作,也讓日常維護更清楚。

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